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近日,湖北省十堰市东风汽车公司车身厂的一名普通退休职工给武汉普瑞眼科医院寄来了一份感谢信,感谢该院医护人员以高超医术和悉心照顾,帮助她恢复视力。
据了解,72岁的迟军华女士是一名东风汽车公司车身厂的退休职工,此前通过《楚天都市报》了解到楚报联合美国AMO、武汉普瑞眼科共同举办的“慈善光明行”活动,报名前往医院检查。经过医生检查发现,她右眼患有白内障,已严重影响视力。
迟女士从事了多年的会计工作,也许和她的职业有关,在做任何事情前,她都考虑的非常严谨。曾接受过脑瘤手术和身患癫痫、糖尿病的她,对手术前的各项检查都必须要亲自咨询清楚,以确 保不会影响到自己的。在与医护人员的接触和对其他患者的询问后,迟女士后来选择了在该院进行手术。“武汉普瑞眼科医院使我感到医院正规、医术高,服务态度好,没有欺骗”,患者在来信中写到。
迟女士的手术被安排在5月28日,作为当天的第七位手术者,在漫长的等待过程中,一位12天前才在该院做过右眼手术、当天刚做完左眼手术的患者带给了她信心。迟女士在来信中提到:“手术后体验的真是医生的技术高超,经验丰富、责任心强,耐心细致为患者着想,不让你多花一分钟,我全部手术,医院未收检查检验费、手术费,就连保眼安心的进口眼药水也不收费,我自己仅负担了人工晶体的材料费。”术后第二天的复查,迟女士的右眼视力由0.1矫正到了1.0。拆下纱布后的迟女士除了高兴还是高兴,非要见过张院长后才肯出院。
迟女士在信中还写到:“手术后,经过几次复查均恢复的很好,我衷心感谢给我手术的张晓农院长,感谢陈玲等全院同志为我热情周到地、服务。”
一封感谢信,抒写医患情。迟女士寄来的感谢信不仅是对武汉普瑞眼科医院的感谢,同时也是对楚天都市报对此次活动的报道感谢,让她的眼睛得到了很好。其实,这只是医院收到的众多感谢信中极为平常的一封。感谢信作为传统的表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧散发着独特的魅力。
收到患者的感谢信,对于医院来说,既是一种肯定和鼓励,也是一种鞭策和希望。武汉普瑞眼科医院将继续坚持以患者的健康为己任,用真心、爱心、同情心、细心和耐心,让病人感受亲情般的温暖,用无私的关爱、奉献、真诚与服务呵护患者,为患者解除疾苦。
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